شاپرک در اطلاعیه ای به پرداخت یارها اعلام کرده که فرآیند الزام اخذ نماد اعتماد الکترونیکی برای پذیرندگان پشتیبانی شده پرداخت یاری، از روز شنبه سوم مهرماه عملیاتی خواهد شد.

شاپرک با ارسال پیامی به شرکت‌های پرداخت یار اعلام کرد که از روز چهارشنبه سوم آذر اخذ نماد اعتماد الکترونیکی برای پذیرندگان پشتیبانی شده الزامی است. شرکت‌های پرداخت یاری از دریافت پیامکی مبنی بر اجباری شدن اینماد برای تمامی پذیرندگان آنها خبر دادند و اعلام کردند که بر اساس همین پیامک، مهلت یک روزه‌ای به آنها داده شده است. این موضوع برای بار چندم مطرح شده و به نظر می‌رسد موضع نهایی شاپرک علی رغم مخالفت‌های شدید کارشناسان و فعالان این حوزه با این موضوع است.

شاپرک معتقد است که موضوع دریافت ای‌نماد برای پذیرندگان باید از سال گذشته رخ می‌داده و تاکنون چندین بار نسبت به اجباری شدن این موضوع دستورها و نامه‌هایی منتشر ساخته و هر بار عملیاتی شدن آن به تعویق افتاده است؛ با این وجود به نظر می‌رسد ابلاغیه فعلی که تنها مهلتی دو روزه به پرداخت یارها داده موضع قطعی شاپرک با این فرایند است. داستان اجباری شدن ای‌نماد برای دریافت خدمات از پرداخت‌یارها با خبر عدم سرویس‌دهی شاپرک به کسب‌وکارهایی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی نیستند، آغاز شد. در روزهای پایانی تیر ماه ۱۴۰۰ اجباری شدن ای‌نماد نه تنها پرداخت‌یارها بلکه بیشتر استارت‌آپ‌ها را نگران کرد. توافق بین مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وزارت صمت) و بانک مرکزی (شاپرک) تغییراتی در این رویه ایجاد کرد که با وجود پیگیری‌ کسب‌وکارها و حتی تدوین و امضا نامه‌ای برای مخالفت با این موضوع همچنان به نظر می‌رسد، حرف آخر اجباری شدن ای‌نماد است.

کشور ایران میان ۱۹۰ کشور در سهولت مجوز کسب‌وکار رتبه ۱۷۸ را دارد و فعالین این حوزه معتقد هستند که ای‌نماد یکی از دلایل اصلی این رتبه پایین است. کارشناسان معتقدند این موضوع باعث بروز اتفاقاتی چون ریزش مشتریان پرداخت یارها، پیش آمدن چالش‌های زیادی برای کسب و کارهای اینستاگرامی، سخت‌تر شدن پیگیری پرداخت‌ها و رفتن به سمت کارت به کارت و همچنین افزایش کلاهبرداری و در نهایت به مانع توسعه نوآوری منجر خواهد شد.